Bekendtgørelse VIGTIGT!! Læs før oprettelse af fejlmelding!

Diskussion i 'Tekniske spilproblemer' startet af MOD-Ara, 26 November 2013.

Hej

Hvis du ønsker at deltage aktivt i Forum og deltage i diskussioner eller ønsker at starte dine egne tråde, skal du først logge ind i spillet. Venligst registrer dig, hvis du ikke allerede har en konto. Vi ser frem til dit næste besøg i vores Forum. „Til spillet“
Trådstatus:
Ikke åben for yderligere svar.
  1. MOD-Ara

    MOD-Ara Board Administrator Team Farmerama DA & NO

    Vejledning ved fejl/problemer!

    Har du et lignende spørgsmål??
    • Hvorfor kan jeg ikke se indholdet i min lade?
    • Jeg har lige sået hvede men mine marker er tomme?
    • Hvorfor kan jeg ikke finde det æbletræ jeg vandt i Farmerhjulet?
    • Hvorfor har jeg roterende blomster på min farm?
    • Hvorfor er mine BAHAMARAMA marker i Skovlysningen?
    • Osv.
    Først og fremmest prøv at gå til et andet sted på kortet (eks. fra Agerjord til byen og tilbage)

    Hvis ikke det virkede:

    Opdater din internetside (F5), det skulle vise dig hvilke data der er gemt.
    Vent dog altid 10 sek. inden brug af F5 da systemet sender opdateringer til serveren ca. hver 9. sek.

    Hvis du stadig har visnings fejl:
    • Slet Browser cache
    Se >her< hvordan du gør det.

    Ved brug af download klienten:
    • Slet og installer igen for at sikre den nyeste version.
    En sidste ting:

    Spiller du flere farme fra samme computer?
    Det er skyld i mange data mix-up.
    Er dette tilfældet kan det anbefales at bruge forskellige browsere til hver farm: IE, Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari osv. ( de er gratis at indstallere, blot et hurtig søgning på internettet, et klik og de er indstalleret)
    Dette vil løse mange af dine visnigsfejl.

    Har du forsøgt alle disse ting, og stadig har problemer så tjek om andre allerede har skrevet om samme problem inden du starter ny tråd.

    Husk altid ved oprettelse af indlæg om Tekniske problemer:
    • Vælg en relevant overskrift til ny tråd
    • Beskriv problemet omhyggeligt (hvad foretog du dig - hvad skete der)
    • Screenshot er en stor hjælp for teknikkerne
    • Beskriv hvad du har forsøgt inden oprettelse af indlæg
    • Benyttes download klient eller Unity webgl version
    • I tilfælde af Unity webgl benyttes oplys da hvilken browser der bruges og version
    • Oplys Bruger ID
    • Evt. Internet hastighed
    Husk altid ved oprettelse af indlæg om Biograf film problemer:
    • Skriv i allerede eksisterende tråd.
    • Hvilken film drejer det sig om (f.eks Opel reklame)
    • Hvilket tidspunkt har du set den (dato + klokkeslet)
    • Hvad er problemet
    • Screenshots er altid en stor hjælp
    • Oplys hvilken browser du benytter/har prøvet
    • Oplys bruger ID/navn
    • Oplys om der benyttes Unity webgl eller download klient
    Disse oplysninger er nødvendige for at formidle fejl videre i systemet.




    Farmerama teamet
     
    Sidst redigeret: 13 December 2020
    BenteAndreasen synes godt om dette.
Trådstatus:
Ikke åben for yderligere svar.