Bekendtgørelse Udtalelse fra Farmerama teamet

Hej Farmerama spillere

Først og fremmest: vi beklager dybt urolighederne i de sidste dage.
Vi ved, at det er en frustrerende situation for alle, og vi gjorde,
og vil altid gøre vores bedste for at løse alle problemer så hurtigt som muligt.

I dag har vi haft nogle forbindelsesproblemer til vores datacenter,
som forårsagede, at alle Bigpoint spil ikke kunne nås i et par timer.
Det har været en meget uheldig situation.

Vi er helt klar over, at ikke kun i dag, men også de sidste dage har været et rod,
og vi undskylder for de dårlige oplevelser.
I øjeblikket er vi ved at skabe en kompensationspakke for alle brugere,
der højst sandsynligt vil kunne gøres krav på via spillets nyhedsside ved udgangen af næste uge
(yderligere oplysninger vil blive annonceret af starten af næste uge)
og vi vil forlænge Valentine event med 24 timer.

Venligst hav tillid til at vi vil arbejde hårdt for
at komme tilbage til en stabil tilstand af Farmerama - vi vil fortsætte - det er helt sikkert.

En særlig tak til vores moderatorer & support teams: de støtter Farmerama teamet i en utrolig fantastisk måde!
Igen: undskyld for de ulemper og tak for jeres forståelse og jeres bemærkelsesværdige tålmodighed.

Jeres Farmerama Team​

 

Hej farmere

Kompensationen vil kunne hentes via spillets nyhedsside i perioden

Onsdag 22/2 kl. 14 - Tirsdag 28/2 kl. 12

Indhold:

1 x Gulerod-æble-chutney
2 x Høsthjælperkupon 1 time
2 x Høsthjælperkupon 3 timer
2 x Partybillet
25 x Supergødning
10 x Susi supergødning
1 x Tidsforlænger (Den store bagedyst)
2 x Kage-gavekort (Den store bagedyst)

Farmerama teamet​