Skal ha slettet premium

Er der en der kan hjælpe med vejledning til hvordan jeg sletter/opsiger premium. Min bedre halvdel afgik ved døden d. 26/12 og jeg har valgt at slette hans konto. Jeg har aftalt med support at kontoen bliver slettet når jeg har opsagt premium, men umiddelbart kan jeg ikke se/finde ud af hvor det sker.

Mvh. Fiselbak

 

En trist anledning, håber nedenstående kan guide dig.

Hvis du klikker på den røde kurv i venstre side, og så klikker på køb ´'genstand'(der skal stå køb, ikke noget med guldmønter), så sendes du til banken. Øverst i banken findes en linje som hedder -status og opsigelse-, klikker du på den, får du mulighed for at annulere dine abonementer.

(Kan du ikke se den røde kurv, skal du trykke på den grønne knap med den hvide trekant indeni.)

 

Hej Fiselbak,

Min dybeste medfølelse i din situation.

Jeg har tilladt mig at flytte din tråd til et andet afsnit på forum.

Der er i FAQ sektionen en guide til hvordan du sletter premium - den finder du > her <.

Du skal ganske rigtigt i Banken - der er flere måder at komme dertil på:
- Klik på MG beholdningen:


- gå i banken i Byen:


Herefter følger du vejledningen i indlægget omkring sletning af Premium.

Det er vigtigt, at du har adgang til den e-mail konto Farmen er registreret på, da der sendes en mail med et link til den e-mail, og linket skal følges for at Premium bliver annulleret på kontoen.

Håber det hjælper dig videre, ellers må du endelig skrive igen.