Bekendtgørelse Community Managers har ordet

Kære farmere

Alle elsker en god fødselsdagsfest, og Farmerama teamet er ingen undtagelse. Det er vores 6 års fødselsdag, og vi er glade for at kunne fejre denne begivenhed med vores loyale community!  Vi har forberedt et sukkersødt event for at glæde Jeres sanser, samt en speciel overraskelse, som vi håber, I vil nyde.

Farmarama community’et har spillet en nøglerolle i vores seneste milepæl. Jeres entusiasme over vores udlandsrejser har inspireret og motiveret vores team. Vi er virkelig stolte af at arbejde for et så loyalt publikum. I er passionerede, engagerede og konstruktive - vi elsker at læse jeres feedback på forummerne og fansiderne! Vi bestræber os på at lytte til jeres feedback, og så vidt muligt give underholdende indhold baseret på jeres ønsker og ideer. Vi håber, I kan se nogle af jeres ideer reflekteret i spillet.

Farmerama er en kollektiv indsats, ikke blot mellem udvikler teamet og community’et, men også i selve teamet. Vi arbejder hårdt på at samarbejde sideløbende på events, fejlrettelser, forbedringer, samt nye funktioner. Vi er blot almindelige mennesker, med ikke-så-almindelige job – men vi ELSKER vores arbejde!

Sidste år var vi i den syvende himmel, efter det lykkedes os at realisere nogle af community'ets mangeårige ønsker. I år er vores fokus på brugerne stærkere end nogensinde.

For eksempel har nysgerrigheden om status på koral revet været et stort emne. Denne funktion var en af vores største udfordringer gennem 2015! I sidste ende, efter mere end et års hårdt arbejde, måtte vi desværre træffe den svære beslutning at sætte produktionen på pause. Selv om årsagerne er komplekse, er det simple svar dette: Teamet var ikke sikker på, at det ville passe godt til Farmerama, og efterhånden som funktionen blev udvidet, mistede vi overblikket over det oprindelige mål. At annoncere det så tidligt, (og gentagne gange), var et klassisk tilfælde af, at man ikke skal sælge skindet før bjørnen er skudt.

Dermed siger vi ikke, at koral revet aldrig kommer til at se dagens lys. Vi har lært, at vi har brug for en anden indfaldsvinkel, end vi oprindeligt troede. Det er helt sikkert en skuffelse for spillernes længselsfulde venten, men også et stort nederlag for teamet. Når det er sagt, så ved vi, at gyldne bananer er en vigtig ressource i spillet, og vi planlægger helt nyt Bahamarama indhold i de kommende måneder.

Der har også været mange spørgsmål om InterStiklinge-ekspressen og Happy træ dag. Disse events har også været et varmt emne internt. I sidste ende måtte vi konkludere, at vi ikke kunne bringe den gamle afbalancering tilbage til Farmerama. Vi forstår fuldt ud, hvorfor dette ikke vil være den mest populære beslutning i community’et – nogle brugere har træ opgraderinger og special træer, som andre ikke har. Desværre vil returnering af disse opgraderinger og special træer i spillet, få en økonomisk negativ effekt, der vil skabe flere problemer hen ad vejen. Det var også en svær beslutning, men sundere for spillet i det lange løb.

I kan måske huske, at vi luftede tanken om en ”Lagerkvarter” funktion, som vi tror vil blive en stor forbedring for Farmerama. Udviklingen skrider godt fremad, under vejledning fra en arbejdsgruppe i Farmerama teamet. Vi vil sikre os, at denne funktion er solid og implementere det i den samme høje kvalitetsstandard som I er vant til. Den præcise udgivelsesdato har vi ikke endnu, men det vil blive i løbet af de kommende måneder, og vi er spændte på at se, om I kan lide det.  

Spørgsmål omkring ændringen i forhold til gødning florerer stadig, og vi er klar over, at de fleste af jer er forvirrede og utilfredse med ændringerne. Det vil imidlertid ikke blive ændret i den nærmeste fremtid Selv om vi beklager, at ændringerne har været til irritation, så har dette også været en svær beslutning, som vi var nødt til at tage, for at opretholde den langsigtede sundhed og spillevenlighed i spillet.

Med samme baggrund som ovenstående; angående Visdommens træ og staldmester runen, ved vi at udviklingsbeslutninger kan være forvirrende og frustrerende for jer. Dette kan føre til en generel følelse af, at ændringer altid er til fordel for Farmerama og ikke for Farmeramacommunity’et. Men vi er engagerede i at være et bruger-fokuseret spil. Det er altid en udfordring for vores store udbredte community af brugere, at se de langsigtede fordele ud fra de kortsigtede ulemper. Ikke alle vil kunne lide eller forstå alle ændringer, specielt i forhold til ældre systemer i spillet, men vi har lært meget om at tage specielt hensyn til Farmermas historie. Der er planlagt flere runer til Visdommens træ i år, inklusiv koncept for en ekstra rune til produktionsstalde. Dette arbejde foregår stadig.

Vi har i stigende grad modtaget spørgsmål vedr. problemer med Farmeramas biograf funktion. Denne særlige funktion er beregnet til at give vores spillere mulighed for at få gratis ting, og derfor er funktionaliteten meget afhængig af samarbejdet mellem os og tredjeparter. Vi elsker, når biografen fungerer ordentligt, fordi det hjælper vores brugere med at spille Farmerama. Desværre kræver fejlrettelse et samarbejde mellem os og flere partnere, hvor begge parter skal bidrage til løsningen. Med hensyn til forslaget om at flytte videoerne fra startsiden til biografen, så er dette samarbejde fuldstændigt adskilt fra biograf funktionen. Når det så er sagt, så arbejder vi aktivt på at løse problemerne.

Hvilket bringer os til emnet om fejlrettelser…

I 2015 kom der stærkt fokus på rettelser af eksisterende fejl i spillet. Vores udviklere og QA har udviklet en ny måde at identificere og rette fejl på, med nogle virkelig fantastiske resultater. Nu, da vi har taklet de kritiske problemer, vil vi snart begynde at arbejde med forbedringer. Nogle af disse vil være små ting i baggrunden for at forbedre ydeevne osv., men mange vil også være visuelle, f.eks. den seneste tilføjelse af søgefunktionen i Foræring, salg, bytte. Der sker altid en masse i kulisserne, og teamet har sidste år virkelig haft fokus på fejlrettelser.

Når vi ser frem i 2016, så er der igen mange eksisterende planer for Farmerama. I har en masse ting i vente, men vi vil ikke fortælle alting lige nu. Men for at vække jeres appetit, så vil vi, udover lagerkvarteret, begynde at arbejde på håndværker kvarteret, (og den længe lovede alkymist), forbedringer på markedet, en omarbejdning af daglig login bonus og mere! Vi vil, som altid, udgive detaljer før ændringerne går online.

Vi håber, at I vil fortsætte med at nyde Farmerama, lige som vi vil nyde at arbejde på nyt og underholdende indhold til jer. Tak for at I fejrer denne fantastiske begivenhed med os, for jeres loyalitet til spillet og til community’et og jeres entusiastiske feedback. Vi kan ikke understrege det nok: Jeres feedback er det mest værdifulde redskab, vi har.

Vi vil også gerne sige specielt tak til vores internationale forum teams. Deres fantastiske støtte har været afgørende, og vi har virkelig tillid til deres meninger og erfaring som spillere. De er involveret i vores arbejdsgange, og vi er stolte af, at vi har været i stand til at opbygge et så stærkt samarbejde med dem. De er de sande stjerner i Farmerama, og vi er utrolig taknemmelige!

Tak for at I har læst dette og endnu engang, fortsæt med at sende jeres feedback, ideer og ønsker til os – jeres bidrag er værdifulde for Farmeramas succes, og vi sætter pris på jeres konstruktive meninger om vores arbejde!

Jeres Community Managere
Micky & Tobi