Bekendtgørelse Farmerama teamets titler

Farmerama teamets titler

Community Manager

Community Manager forkortes i daglig tale og skrift til CM.
Som CM er man ansvarlig for spillet Farmerama og er den som står for al kommunikation mellem spildesignere, programmører, ICM og MODs.
Normalvis har et spil kun een CM som tager hånd om disse opgaver, men et stort spil som f.eks Farmerama har gerne 2 CM.


International Community Manager

International Community Manager forkortes i daglig tale og skrift til ICM.
Som ICM står man for den daglige ledelse af alle BigPoints forum, causal eller core og nogle gange både causal og core spil, i et eller flere lande, f.eks på dette forum er Danmark og Norge ledet af samme ICM.
Det er ligeledes ICM der har ansvaret og ledelsen af landets support.
ICM er den ansvarlige forbindelse mellemlandets brugere og alle øvrige BigPoint medarbejdere i andre lande og hovedkontoret i Hamborg.


Team Leader

Team Leader forkortes i daglig tale og skrift til TL.
Team Leaderen er den som hjælper og guider MODs ved behov.
Team Leaderen er den på forum som griber ind ved uroligheder eller ved besvarelse af spørgsmål, som ligger uden for MODs område.
TL står for rapportering til ICM om hvad der rør sig på forum og eventuelt blandt MODs.
I mange af de mindre teams og lande er det ICM som også fungerer som TL.
Er TL ikke også ICM vil TL typisk være en meget erfaren MODs.


Board administrator

Board administrator forkortes i daglig tale og skrift til BA.
Som BA står man for postning af de officielle annonceringer og man har medansvar for at brugerne får den hjælp der er behov for, det vil normalvis sige via FAQ og besvarelse samt guiding af eventuelle problemstillinger på forum.
BA tester såfremt det er muligt, alle nyheder i spillet og er dagligt i direkte kontakt med ICM og CM.
BA er brugernes talsmand og som BA bringer man brugernes eventuelle feedback videre til CM og ICM.

Forum moderator

Forum moderatorer er en MOD som er under oplæring og titlen forkortes i daglig tale og skrift til F-MOD.
I en række af de store teams kan der være flere F-MODs samtidig.



Ticket Team leader

Ticket team leader forkortes i daglig tale og skrift til TTL.
Man vil typisk møde en TTL hvis man henvender sig til support.
TTL er stort set det samme som TL, forskellen er at TL normalvis har både forum og supporten som arbejdsområde, hvor TTL alene arbejder i supporten.

Ticket Moderator

Ticket Moderator forkortes i daglig tale og skrift til TM.
TM møder man kun ved henvendelser til support.


​