Biograf film problemer

Hej Fr-jensen

Meldingen givet videre i systemet!

Hvad angår denne melding så har du igår i det tidsrum du opgiver set ialt 4 film, fået point 4 gange og veklset til belønning 3 gange ifølge de oplysninger jeg har fået retur.
Jeg har derfor ikke mulighed for at lave fejlmelding på dette. Men dukker filmen op hos dig igen med fejl så skriv endelig en ny melding med præcist klokkeslet for hvornår du har set filmen og ikke fået point.

Et tidsrum på 2 timer eller ca tidspunkter som ikke stemmer overens med det der står i loggen når den tjekkes gør at det korrekte film link ikke kan spores og dermed ikke kan fejlmeldes til den partner der står for det.
Vi gør hvad vi kan for at fejlmelde alt, men uden præcise og korrekte oplysninger kan film link ikke spores og vi kan ikke fejlmelde men spilder derimod en masse tid!

Hvad angår din kommentar om format så hjælper screenshots i fejlmelding og igen præcist klokkeslet!

 

Tak

Ja, helt korrekt, for jeg så i samme tidsrum jo også film fra Arla, som fungerede ok.
Men min pointe er jo, at den samme film (i dette tilfælde Lambi), giver point, når den bliver vist i den udgave, hvor der er en "Get your award"-knap med.
På samme måde kunne jeg se, at (ca kl 01.30) gav filmen om "fede fisk" også point, når den blev vist med Award-knap.
Som flere andre har gjort opmærksom på, så synes dette at være et generelt problem, som ikke handler om de enkelte film, men om måden de vises på.
Derfor tror jeg da ikke det kan hjælpe en brik, at vi fejlmelder hver enkelt film (med præcise oplysninger osv), så det kan fejlmeldes til filmudbyderen. Det tyder jo på, at fejlen ligger et andet sted - hvor skal jeg ikke gøre mig klog på, men jeg synes, det er tankevækkende, når Tuppehøne beskriver, at det åbenbart kun er et dansk fænomen.

Så ja, MOD-Ara, jeg tror da det er spild af både jeres og vores tid, at lave disse fejlmeldinger på hver enkelt film.
Det er jo det samme, der gentager sig gang på gang, når der kommer en ny film.
Du anbefaler også at medsende screenshots - om det vil hjælpe ved jeg ikke, men det er faktisk en tidskrævende og omstændelig proces at lægge screenshots ind her på forum, og hvis fokus stadig kun er på den enkelte film, tror jeg næppe det vil hjælpe.
Så beklager - det vil jeg ikke bruge tid på.
Mine fejlmeldinger er ment som en hjælp til jer og de ansvarlige for biografens funktion, i håbet om at i/de kan bruge oplysningerne til at få rettet evt. fejl.

 

I dag har jeg set 2 reklamer i biografen, lidt før kl. 16. Den ene gav 15 point, den næste ingen ting. Jeg har oplevet dette fænomen før.

 

Hej

Vi kan desværre ikke melde en fejl videre uden yderligere oplysninger.....du kan finde vejledning til fejlmelding >her<

 

Jeg kan ikke huske nu hvad reklamen var for, men jeg så den omkring kl. 15:52, i dag 25. sept. 2015.
Det var lige efter at jeg havde set en anden film (som gav 15 point), hvor denne som sagt ingen point gav over hovedet. Jeg prøvede at gå ud af biografen og gå ind igen, men det hjalp ikke. Har også prøvet at logge ud og ind igen.
Browser: Google Chrome, Bruger: blibblob, Id: 53257110, Flash: 18,0,0,232.

Har lige set endnu en film som heller ikke gav point. Det var om alkohol - respekterer vi et Nej Tak? til alkohol. Kl. ca. 16:32. Ellers som for oven.

Edit: Nå, så kom det pludselig dumpende, mens jeg var inde i Skovlysningen. Begge 2, 15 point hver. Mystisk, men dejligt at få dem

 

Jeg har i dag set film i biografen hvor alle film undtagen Guitar Hero Live ikke giver point. Set den 3 gange først gang kl. 12.26, 12.28 og 12.29 INGEN POINT . Alle de andre film giver point. Der er ingen revard knap men det var der heller ikke på de andre film.
Bruger id 36848644 Google chrome Adobe flash player 18.
Hilsen zikkah

 

Hej

Guitar Hero filmen er nu fejlmeldt

 

Tak for hjælpen.

 

Reklamefilm stopper før den er færdig og afspiller ikke færdigt, står bare og kører med bufferen uden at der sker noget.
11. november 2015, ca. 8:30, Battlefront EA Games.
Browser: Google Chrome, Bruger: blibblob, Id: 53257110, Flash: 18,0,0,232.

Jeg gik ud af reklamen og prøvede igen, hvor samme reklame kom op, og med samme problem. Der var også problemer med denne reklame, jeg tror det var igår eller i foregårs.

 

Hej blibblob

Jeg har tjekket filmen i flere browsere uden at støde på problemer med den film.

Jeg kan se i de oplysninger du har givet at din Flash player version er af ældre dato så jeg vil anbefale at du opdaterer din Flash player.

Håber det løser problemet

 

Jeg havde ikke opdaget at min Chrome var blevet opdateret - dvs. min Flash Player version er også ændret fra hvad jeg har opgivet foroven. Den er faktisk 19.0.0.226. - undskyld fejlen.

 

Hej blibblob

Som jeg skrev i mit tidligere svar så kan jeg ikke konstatere fejl ved filmen - jeg har testet flere gange i flere browsere, hvor den afspiller korrekt og giver point til sidst

Nyeste Flash player version er 19.0.0.245

 

the dunbar eksperiment giver ikke point - nu har jeg set den 3 gange her omkring kl. 10 idag.

ID 22791756, Chrome browser, flash 20.0.0.228

Så en anden film, lige før samsungs dukkede op, som gav mig point.

 

Hej

Jeg har testet filmen i IE og der giver den point. Det er meldt videre i systemet at du ikke har fået point i Chrome.

 

Vedr. det som nillemc skriver. Jeg tror det skyldes, at nogle reklamer er sat ind i en bestemt "ramme". Jeg har lagt mærke til, at der altid er problemer, når reklamen kører i en "ramme" som ser ud lige nøjagtig som du kan se i billedet. Den fylder det hele og er sort hele vejen rundt på nær den grå stribe hvor man ser hvor langt den er nået. Og for det meste har det været Samsung trailere der har kørt i denne ramme, men der har også været en eller 2 andre og fælles for dem er, at de aldrig giver point. Den samme Samsung reklame har nogle gange kørt i en anden "ramme" hvor den gav fint point.

Og jeg tror ikke det har noget med browseren at gøre heller, da jeg har prøvet at køre dem både fra Chrome og fra Firefox og Internet Explorer og det er det samme problem med dem alle (med den ramme). Jeg har kørt med den seneste Flash i Firefox og IE og i Chrome er den automatisk indbygget, og Chrome er opdateret.

Jeg har haft problemer med den hele ugen (vidst nok også noget af sidste uge) og jeg er gået glip af mange point på grund af dette. Og al den spildte tid! Og jeg gidder selvfølgelig ikke blive ved med at klikke på og se reklamer, den ene efter den anden, som ikke giver nogen point, så jeg lader være med at køre dem. Og når jeg prøver igen nogen tid senere (med 10 krydsede fingre og tæer) for det kunne jo være de havde rettet det, så får jeg igen den samme som ikke dur. Jeg har f.eks. ikke kunnet få point hele dagen idag, da de har valgt at sætte alle reklamer (som jeg har fået) ind i denne ramme. Jeg mangler nok 20 gange point (ikke 20 point) på denne fejl.

Det tager hele glæden fra spillet - man føler sig rigtig snydt, når man sidder på denne måde i dagevis, øv.
Sorry, at det er lige i dag jeg brokker mig, men nu er det nok

 

Jeg undlader at kommentere på dit indlæg sådan generelt, nu da det er jul om få timer, men kan ikke lade være med lige at pointere, at Biografen er et tilbud man kan benytte hvis man har lyst og forudsat at der er film til rådighed, der er ALDRIG givet garanti for film og der er et utal af gange pointeret at det IKKE er BPs teknikere som styrer filmene og teknikken omkring dem, det eneste vi kan gøre, er at meddele udbyderne at en af deres film, giver problemer og det har vi gjort. Så hvis du føler dig snydt, hvilket jeg personligt ikke fatter en meter af, og det tager glæden fra spillet, så kan jeg da kun anbefale dig at lade være at benytte Biografen, den er jo alligevel på ingen måde et krav for at kunne spille Farmerama, da ingen elementer i spillet hænger sammen med Biografen.

Rigtig glædelig jul
Mvh
Pindgris

 

ja, har også bemærket at filmen findes i tre versioner - og det er den store uden den grønne bar, som ikke giver point.

 

Hej i tråden.

vi har flyttet et par indlæg over i en ny tråd i diskussionsområdet. da denne tråd er til fejlmeldinger og ikke debat.
Tråden bliver uoverskuelig både for jer og os hvis der kommer andet ind i denne.

Vi håber dette vil blive respekteret fremad.

 

Problemer med film sponset av Samsung Norway, trailer for The Dunbar edge experiment via youtube.
2.1 -3.1 2016. Seneste test nå klokken 13.30.
Jeg har fått denne filmen mange ganger siste døgn, men ikke fått poeng. Alle andre filmer gir poeng. Denne filmen har ikke en knap som skal trykkes på for å få belønning, bare krysses ut i hjørnet.
ID:15368395
Mozilla Firefox
Adobe Flash, nyeste

 

Hej

Hvilken version af Flash player har du???

at skrive nyeste hjælper mig desværre ikke så meget da der hele tiden kommer nye opdateringer ....så det vil hjælpe meget hvis nu vil oplyse version nr. På forhånd tak.....så snart jeg har alle oplysninger vil jeg tilføje dem fejlmeldingen på Samsung- Dunbar der allerede er lavet 22/12 i chrome browseren.