Problemer med mystiske æg og stalde

Jeg kan ikke høste eller slette Mystiske æg stikling (mangler 3 x høst)

 

Hej

Som altid med fejlmeldinger er det nødvendig med udførlig information - læs evt >her<
Hvis jeg skriver en fejlmelding til teknikkerne med de få informationer du har oplyst,
vil de vende tilbage med krav om yderligere information så som bruger ID som det første,
dernæst Unity, download klient eller Flash osv osv - så for at spare tid så oplys venligst så grundigt som muligt når der skrives en fejlmelding - tak

 

Et andet problem, jeg har er angående Agger mystiske stalde ... jeg har købt 5 men fik kun 3 købte så 2 stalde igen, fordi jeg regnede med, at jeg tog fejl af antal (og denne gang så jeg at 30 moseguld forsvandt) ...men ingen stalde Hvor er de henne ?? Har genstartet computer , men stadig ingen stalde (kl. 01.44-den 19/12 2020)

 

Hej

Det lyder som en sag for support, de kan gå ind og tjekke bevægelser på din farm det er ikke noget vi kan ordne her på forum

 

Undskyld, jeg plejer ikke at have tekniske problemer ... så jeg prøver igen. Jeg har 2 problemer ... 1.Mystiske æg stikling og 2 manglende modtagelse af 4 (måske 6) Agger mystiske stalde
Mit id er 31726745
Download klient (har spillet på det program i en tid - husker ikke hvor længe)
1. Mystiske æg stikling
Jeg kan ikke længere høste den hverken manuelt med høst maskine eller høst kæledyr og bonus - item. Der er et skilt i vejen, hvorpå der står Powerfoder æg
Du har nu allerede svaret på mit andet problem .
2. manglende Agger mystiske stiklinger
Jeg vil prøve at skrive til support ....

 

Hej Tovepigen

Jeg har faktisk svaret på begge dine indlæg hvis du kigger tilbage i tråden

Håber support kan hjælpe dig - hav en god aften

 

Jeg har kontaktet Support ... han har svaret ; men jeg kan ikke læse eller skrive engelsk, Kun dansk ... Tror han vil have min forklaring på engelsk og det kan jeg ikke, som sagt
Har jeg så nu mistet 4 - 6 stalde eller 60 - 90 moseguld ??
Håber på din tålmodighed - ikke alle er lige vel uddannet

 

Hej igen

Vi prøver med mig som mellemmand....så må vi håbe det lykkes

Dit Bruger ID har jeg fra dit tidligere indlæg - resten må vi tage skridt for skridt...

1. Mystiske æg stikling:

• Hvor mange drejer det sig om?
• Hvor er den/de placeret
• Du skriver i tidligere indlæg at et skilt er i vejen hvor der står "Powerfoder æg - dette tyder på du har høstet din Mystisk æg stikling første gang og den nu har forvandlet sig til en af de muligheder der nu er...altså et Powerfoder æg. Ved hver høst giver det 1 powerfoder. Desuden er det ikke en fejl at du ikke kan høste det med Høsthjælperen - det skal manuelt høstes.

2. manglende Agger mystiske stiklinger:

Du skriver du har købt 5 men kun modtaget 3 Agger mystiske stiklinge..... Først og fremmest "Agger" er ikke en stikling men en mystisk stald (staldbygger) Dernæst hvornår har du købt for det nuværende tilbud er på "Mosaik" mystiske stalde. Så jeg er en smule forvirret.

Hvis jeg skal lave en fejlmelding (også på engelsk) har jeg brug for nøjagtig information om så meget som muligt - ellers forstår teknikerne ikke problemet

 

T a k .. Mystiske æg stikling
det drejer sig kun om 1 stk - placeret til venstre for mejetærsker Du har ret, den er forvandlet til Powerfoder æg og jeg har høstet den manuelt en del gange Pludselig kunne jeg ikke høste den og der står at der er 3 høst tilbage . Tænkte så Pyt med de 3 gange, jeg fjerner den bare - men det kan jeg heller ikke
Mystisk Agger stalde
Jeg købte 5 stalde den 19.12 2020 kl. 01.44 ca Men da jeg skulle sætte dem på Vildmark, var der kun 3, som jeg satte på (Jeg gør næsten altid det samme, hver gang jeg køber stalde, stikling osv. Altså 5 af gangen) Tænkte jeg kan have taget fejl og bestilte så 2 nye stalde , ---men dem kunne jeg heller ikke finde -.. Tænkte så ok måske er de ikke betalt, så jeg kontrollerede min moseguld beholdning og bestilte 2 nye stalde ...men nu blev der trukket 30 moseguld , det SÅ jeg. Derfor tror jeg også at jeg har betalt, hver gange, jeg har bestilt
Det vil altså sige 4 eller 6 stalde (Det var sent, så jeg kan ikke garantere at der blev bestilt 5 første gang.. men jeg plejer ikke at lave om på mine vaner) Support bør kunne se det
Exedra Mystisk stalde
Mosaik Mystiske stalde
Zentangle Mystiske stalde og
Titanium Mystiske Baha-stalde
Er altså mystiske stalde, jeg har vundet i spillet Jeg køber ikke stiklinger, uden at sætte dem op, fordi der er en stald, som jeg søger

 

Hej

Powerfoder ægget:

Jeg var heldig at fange en supporter der kunne kigge på dit powerfoder æg. Det viser sig at det var i dine spilindstillinger den var gal.
Supporteren har ændret indstillingen afmærket på billedet herunder som var skyld i at infoboksen "sad fast" over itemet så du ikke kunne høste. Dit powerfoder æg er derefter tjekket igen og høstet, det for at være sikker på alt nu er ok - håber det er iorden?



Hvad angår de mystiske stalde.....igen må jeg pointere at du kan ikke have købt "Agger" mystiske stalde under dette tilbud da denne weekends tilbud er "Mosaik" mystiske stalde - se >her<

Hvis du kunne finde "Agger" mystiske stalde i din menu må du have opnået dem på anden vis.
Det er "Mosaik" du skal lede efter i din menu - for de er de eneste du har kunnet købe denne gang - og må have købt hver gang du har forsøgt

Håber dette hjælper dig

 

Jammen dog.... Jeg er meget flov og T a k n e m l i g, men også glad. Hvor har jeg dog dummet mig, kunne jo bare have set efter navnet på de mystiske stalde.
Jeg er så glad og taknemlig for dit/jeres arbejde generelt, med alle former for spille problemer ,og så at i tager jer tid til en som mig, der let mister overblikket det er godt for spillets omdømme, vil jeg tro.
Det er bestemt i orden at i retter på spilindstilling - har nemlig ikke forstået, at det var den, der skulle slås fra, for at høste mit æg i Fyrtårnet

 

Hej

Tak for ros - vi forsøger at hjælpe alle farmere så godt som muligt og er bare glade for når det lykkes

God dag